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# SEITO 世通系統

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- [XML Sitemap](https://seitohk.com/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website.

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- [世通系統有限公司搬遷啟示](https://seitohk.com/blog_20260611/) - 尊敬的客戶及合作夥伴： 感謝您一直以來對本公司的支持與信任。 為配合業務發展變動，世通系統有限公司 (Seito Systems Limited) 將於六月二十一日(星期日)遷往新辦公地址。相關資料如下： 新辦公地址：香港九龍觀塘鴻圖道22號俊匯中心23樓全層（23/F, Elite Centre, 22 Hung To Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong） 生效日期：二零二六年六月二十一日 (星期日) 本公司之通訊電話號碼、傳真號碼及電郵地址將維持不變。我們期待在新辦公地點繼續為您提供更優質的服務。再次感謝您一直以來對世通的支持！ 世通系統有限公司 分享至社交平台
- [SEITO x FOODIVAL x AWS 香港研討會圓滿結束！](https://seitohk.com/blog-foodival_seminar/) - 《SEITO x FOODIVAL x AWS 香港研討會 ── 開拓國際餐飲市場：科技賦能的POS與庫存管理策略》 由世通（SEITO）聯同 FOODIVAL 及 AWS 合辦的《開拓國際餐飲市場：科技賦能的 POS 與庫存管理策略》研討會已圓滿落幕。謹此向各位嘉賓、合作夥伴及朋友致以誠摯的感謝！分享至社交平台
- [馬年旺客攻略：餐廳不可錯過的4個節日經營小貼士](https://seitohk.com/blog-cny2026/) - Your Content Goes Here 農曆新年又到啦！對餐廳來說，春節不只是全年最忙碌的檔期之一，更是一個能同時提升營業額、品牌印象與顧客關係的黃金時刻。今年，世通化身為餐廳小幫手，從服務、餐飲、科技與行銷四個層面，與各位餐飲經營者分享幾個實用的節日經營小建議，讓您把人潮、氣氛與生意都安排得剛剛好，熱鬧又順心。 1. 現場服務：讓客人一進門，就感受到被重視 在人潮高峰時，入座安排是否順暢，往往最影響顧客的等待耐性。顧客透過手機遙距取票，或者預先瀏覽餐牌及提早下單，配上清晰的等候時間提示能有效減低等待時的不耐感。若等位時間較長，餐廳可準備小吃和飲品，或設置簡單的拍照背景牆，讓等待也成為節日體驗的一部分。 2. 餐飲設計：讓節日變得「值得慶祝」 農曆新年向來是親友聚餐最熱鬧的時節，也是推出節日限定菜式的好時機。新年限定菜單或套餐，不但能吸引顧客嘗鮮，也能讓點餐內容更集中，幫助前線與廚房在高峰時段保持出餐效率。對於家庭或團體客群，推出多人分享餐、家庭拼盤，並為壽星或小朋友準備小小驚喜，也能讓整頓飯吃得更開心、更有記憶點。 新春期間，不妨在迎賓細節上多花一點心思，例如入座時送上糖果或小巧的新年小物。這些簡單貼心的小心思也能立刻讓餐廳與顧客拉近距離。店内播放節日音樂讓食客從踏進餐廳就感受到濃濃年味。餐桌設計不妨加入一些節日小驚喜，像是節日限定甜品或飲品，甚至在擺盤中融入節日色彩與可拍照元素，都能為用餐增添儀式感。 3. 堂食之外，也別忘了在家過年的顧客 除了堂食，節日期間外賣與外帶的生意額同樣不能忽視。不少家庭選擇足不出戶過年，若餐廳能提供方便、快捷的下單方式，便能照顧到這一群客源。例如在傳單、店內、網站、會員系統或社交平台上放置外賣訂單二維碼，讓顧客掃碼即可下單，或配合外送平台的服務，新年限定餐點也能準時送到顧客家裡。 4. 新年優惠與會員經營：把一次消費，慢慢變成下一次回訪 當節日人潮到位後，下一步就是思考如何留住顧客。春節期間，餐廳可透過折扣券、禮券或食品兌換券，為顧客留下 「下次再來」的理由。像食品兌換券這類的預售形式，不僅能提前鎖定營業額，也能安排在指定時間兌換，幫助分散餐廳高峰時段的人流壓力。 若能進一步結合會員系統，餐廳便可進一步了解顧客的消費習慣與喜好，並根據不同節日或會員生日等特別節日，發放合適的優惠或食品券，讓回購變得自然、不刻意。餐廳經營者亦可掌握各類優惠與食品券的使用狀況，從而分析推廣成效及餐點的受歡迎程度，進行適配的調整。 世通小幫手有話說！ 要把握節日檔期提升營銷，從現場服務、節日餐飲設計、外帶外賣安排到會員經營，都影響顧客體驗與營業成果。世通能為您的餐廳提供排隊系統、預先點餐、外賣下單、會員管理及禮券系統等整合方案，全方位配合不同營運策略，助您在節日檔期把握每一份生意與人情。 祝大家新一年客似雲來、生意興隆、事事順心！

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- [Seito POS系統 - 一站式餐飲及零售管理解決方案](https://seitohk.com/) - 世通POS適用於各式餐飲及酒店業，滿足您的營運需求、全方位整合的POS系統
- [會所及俱樂部](https://seitohk.com/restaurant_type/club/) - 會所及俱樂部餐飲POS+會所管理系統整合您的會所餐飲方案選擇會所及俱樂部的餐飲營運，遠比一般餐廳複雜。除了日常點餐及收款，更涉及會員管理、簽單掛帳、月結收費、場地預訂、宴會活動、庫存控制及跨部門營運協調。 世通的餐飲管理方案完美契合會所的營運模式，不論您是經營私人會所、住宅會所、高爾夫球會、遊艇會、鄉村俱樂部或是康樂會所，世通可以將您會所的餐廳及場地統一管理，連結您的會所會員管理系統，整合各項業務流程，並提供整合消費分析，同時提高您會員員體驗及營運效率。 靈活部署 SEITO 提供本地部署（On-Premises）與雲端部署（Cloud-Based）兩種方案，讓酒店能根據自身營運模式與 IT 架構需求，選擇最合適的系統環境，同時維持高效且無縫連接的營運管理 離線操作模式 SEITO 離線操作模式可在網路暫時中斷期間，持續支援點餐、結帳及日常營運作業，協助酒店降低服務中斷風險，確保前線運作順暢無虞 系統診斷及監控 SEITO 診斷監控功能可遠端監測設備運行狀態，協助技術團隊快速發現並處理潛在問題，降低系統停機時間，提升維護品質與支援效率 多語言系統 SEITO 多語言系統支援 POS 操作介面、廚房出單、收據列印及訂單文件等多項功能的語言切換，協助團隊提升溝通效率，優化跨部門協作流程，亦排除顧客語言障礙，打造更流暢的營運體驗 員工培訓模式 SEITO 培訓模式讓員工在模擬餐廳運作的環境，能夠熟悉系統操作與工作流程，而不影響正式營運資料 訂座系統整合 SEITO可與第三方訂座系統整合，發送顧客用餐銷售金額數據至訂座系統，讓您進行訂座賬單的銷售分析 串聯會員資料與餐飲POS透過會所會員系統與SEITO POS的整合，會員可享用流暢的點餐與結帳流程，包括將餐廳消費記賬至會員的賬戶內。 除了會所會員系統，SEITO的系統對接能力亦可因應您的需要，同時打通訂座系統、財務系統、採購及庫存系統，整合您的的後台營運，簡化管理流程。 一套 POS 系統全面掌控會所餐飲營運中央餐牌及數據管理不論是中菜廳、西餐廳、宴會廳、池畔餐廳、咖啡廳、酒吧或小賣部，世通POS可以統一整合所有店舖的餐牌內容及價格、會員級別及相應折扣設置、員工權限等 訂金管理世通POS設有訂金管理模組，適用於包場及宴會訂位操作 會所充值消費除了掛單結賬外，系統亦可透過充值印單進行會所內消費，並可設置充值有效日期 跨店轉檯設定會員同一天在不同餐廳消費？沒問題。SEITO POS可支援跨店點餐及結賬，即使您的會員先享用西餐廳的套餐，再馬上移玉步至酒吧小酌一杯，兩間餐廳的賬單可整合一起再一併記帳至同一次消費裡 了解餐飲管理系統讓每位會員都配上尊貴用餐待遇流暢點餐服務除了顧客使用手機自助點餐外，服務員亦可配合手機或平板電腦為顧客進行流動點餐，並完成桌前結賬 食品預訂有會員尊屬的特別推廣？透過固定的點餐二維碼，您可設置讓會員在最多七天內透過手機點餐系統預訂特別限售食品 會員掛賬及身份核對除了支援賬單掛賬至會員賬戶外，服務員亦可於結賬時透過會員簽名及相片核實會員身份，避免會員身份被借用等情況 了解線上點餐系統讓每一次用餐體驗 都更加貼心與準確透過 SEITO 的廚房訊息管理功能，餐廳能更完整掌握賓客需求，包含個人口味偏好、特殊餐飲要求、餐點客製化內容以及座位識別資訊，確保每一道餐點皆能依照要求正確製作，並準確送達指定賓客手中。 從點餐到出餐，每項資訊皆能即時且清楚傳遞，大幅提升訂單準確度與服務協調效率，協助團隊提供更流暢、更個人化的用餐服務體驗。 了解廚房管理系統將優惠券轉化為營收透過單一集中管理平台，會所可輕鬆建立、發行與管理各類優惠券，並即時追蹤兌換狀況與使用成效，全面掌握活動表現與行銷效益。 SEITO 亦可與第三方手機會員平台無縫整合，讓 CRM 應用程式同時成為飯店的電子會員卡，為會所提供更個人化的行銷內容與專屬禮券及折扣優惠，深化會員關係，提升會員參與度，並有效培養長期忠誠顧客。 了解禮券管理系統多維度營運數據分析報表SEITO POS V8.2 搭載功能強大的 Web 版後台管理平台，提供集中化管理、即時報表分析以及多據點數據整合功能，協助會所全面掌握餐飲營運狀況。 透過多維度數據分析與跨據點營運整合，SEITO 協助管理團隊快速掌握營業表現、消費趨勢及營運狀態，將數據轉化為策略洞察，為飯店創造更卓越的經營成果。
- [酒店餐飲](https://seitohk.com/restaurant_type/hotel_dining/) - 酒店餐飲細節成就卓越的酒店餐飲服務每一筆訂單、每一張餐桌、每一次付款交易，以及每一次與賓客的互動，都共同塑造了整體的飯店體驗。 因此，餐飲管理所需要的，不僅僅是一套標準的 POS 系統，更需要一個能夠靈活應變、量身打造、注重細節，並真正契合飯店複雜營運需求的專業解決方案。 30 多年來，SEITO 專注於為飯店及酒店集團開發專業的餐飲管理系統。憑藉深厚的產業知識與豐富的實務經驗，我們深入了解飯店日常營運所面臨的各項挑戰，包括服務效率提升、系統整合、流程自動化、報表精準管理，以及賓客滿意度優化等關鍵課題。 在 SEITO，我們相信科技不應只是支援日常營運的工具，更應成為推動卓越服務與智慧管理的核心動力。透過創新的技術與完善的解決方案，我們協助您的團隊提升服務品質、優化營運效率，並打造更緊密連結、更具競爭力的現代化酒店體驗。 靈活部署 SEITO 提供本地部署（On-Premises）與雲端部署（Cloud-Based）兩種方案，讓酒店能根據自身營運模式與 IT 架構需求，選擇最合適的系統環境，同時維持高效且無縫連接的營運管理 離線操作模式 SEITO 離線操作模式可在網路暫時中斷期間，持續支援點餐、結帳及日常營運作業，協助酒店降低服務中斷風險，確保前線運作順暢無虞 系統診斷及監控 SEITO 診斷監控功能可遠端監測設備運行狀態，協助技術團隊快速發現並處理潛在問題，降低系統停機時間，提升維護品質與支援效率 支援多國貨幣 SEITO 支援多國貨幣交易功能，具備匯率換算與在地化稅務設定，可有效降低帳務處理錯誤，並讓賓客以熟悉且偏好的貨幣完成付款，提升整體消費體驗 多語言系統 SEITO 多語言系統支援 POS 操作介面、廚房出單、收據列印及訂單文件等多項功能的語言切換，協助團隊提升溝通效率，優化跨部門協作流程，亦排除顧客語言障礙，打造更流暢的營運體驗 員工培訓模式 SEITO 培訓模式讓員工在模擬餐廳運作的環境，能夠熟悉系統操作與工作流程，而不影響正式營運資料 讓自助點餐帶來的便利貫通酒店每一個角落無論身處餐廳、客房或館內各項設施，賓客皆可透過 SEITO 輕鬆完成點餐。透過數位化自助服務與智慧化流程整合，酒店能有效提升營運效率、優化服務品質，並為賓客創造更便捷流暢的現代化住宿體驗。 了解線上點餐系統讓每一次用餐體驗都更加貼心與準確透過 SEITO 的廚房訊息管理功能，餐廳能更完整掌握賓客需求，包含個人口味偏好、特殊餐飲要求、餐點客製化內容以及座位識別資訊，確保每一道餐點皆能依照要求正確製作，並準確送達指定賓客手中。 從點餐到出餐，每項資訊皆能即時且清楚傳遞，大幅提升訂單準確度與服務協調效率，協助團隊提供更流暢、更個人化的用餐服務體驗。 了解廚房管理系統串聯酒店住客資料與餐飲POSSEITO POS 可與業界主流酒店管理系統（PMS），包括Oracle、Cloudbeds等無縫整合，讓餐飲團隊在需要時能即時取得相關住客資訊。 透過住客資料與餐飲營運系統的整合，酒店可實現更精準的帳務處理、更流暢的點餐與結帳流程，包括將餐廳消費記帳至酒店總單中，以及更貼近需求的個人化服務體驗。 SEITO 打破客房與餐飲部門之間的資訊壁壘，協助飯店建立完整且流暢的服務旅程，讓賓客從入住、消費到用餐的每一個環節，都能享受一致且高品質的體驗。 將優惠券轉化為營收透過單一集中管理平台，酒店可輕鬆建立、發行與管理各類優惠券，並即時追蹤兌換狀況與使用成效，全面掌握活動表現與行銷效益。 SEITO 亦可與第三方手機會員平台無縫整合，讓 CRM 應用程式同時成為飯店的電子會員卡，為酒店提供更個人化的行銷內容與專屬禮券及折扣優惠，深化會員關係，提升會員參與度，並有效培養長期忠誠顧客。 了解禮券管理系統多維度營運數據分析報表SEITO POS V8.2 搭載功能強大的 Web 版後台管理平台，提供集中化管理、即時報表分析以及多據點數據整合功能，協助酒店全面掌握餐飲營運狀況。
- [系統夥伴](https://seitohk.com/partnership/) - 串聯全球系統夥伴建立餐飲管理生態圈我們積極與全球各地的系統夥伴攜手合作，致力於為客戶打造一個更便利、更完整的餐飲管理生態圈，讓營運數據不僅被看見，更能轉化為洞察與實際行動，成為推動業務持續成長的關鍵優勢。 因此，SEITO 的開放式 API 已全面就緒，可與來自世界各地的優秀系統進行多元化整合。無論您在任何地區經營餐廳，SEITO 高度彈性的整合能力，都能輕鬆串聯不同系統，為您建構順暢、高效率的數位營運架構，讓您的品牌走得更遠。 加盟成為系統夥伴按此 串聯全球系統夥伴建立餐飲管理生態圈 我們積極與全球各地的系統夥伴攜手合作，致力於為客戶打造一個更便利、更完整的餐飲管理生態圈，讓營運數據不僅被看見，更能轉化為洞察與實際行動，成為推動業務持續成長的關鍵優勢。 因此，SEITO 的開放式 API 已全面就緒，可與來自世界各地的優秀系統進行多元化整合。無論您在任何地區經營餐廳，SEITO 高度彈性的整合能力，都能輕鬆串聯不同系統，為您建構順暢、高效率的數位營運架構，讓您的品牌走得更遠。 加盟成為系統夥伴按此 拓展全球商業網絡 我們的合作夥伴遍佈全球，而且正在一直擴展，並透過緊密合作持續拓展業務版圖。不論是BI、ERP、會計系統、會員管理系統或是環球電子支付平台，因著為客戶帶來便利和管理優勢為前提，我們均樂意與更多具備前瞻視野與專業能力的夥伴攜手成長，共同開創更寬廣的商業機會。 助品牌持續擴張為前提我們為餐飲業打造的全方位解決方案，能為有志於全球拓展的品牌提供穩定且可靠的門店營運支援。我們在世界各地吸納可靠及專業的分銷商及維護支援團隊加盟，以確保客戶在世界不同地方使用SEITO產品時仍可得到充份支援及保障。 以下企業已成為SEITO的軟硬件推薦夥伴誠邀您成為其中一份子
- [成功客戶 – 歐美及澳洲](https://seitohk.com/customers_eu_au/) - 成功客戶 – 歐美及澳洲全球超過6,000客戶已選用世通誠邀您加盟成為我們的夥伴Toggle Navigation香港中國及澳門台灣馬來西亞日本Toggle Navigation越南泰國新加坡東盟國家歐美及澳洲美國 荷蘭澳洲
- [成功客戶 – 菲律賓、印尼及柬埔寨](https://seitohk.com/customers_asean/) - 成功客戶 – 東盟國家全球超過6,000客戶已選用世通誠邀您加盟成為我們的夥伴Toggle Navigation香港中國及澳門台灣馬來西亞日本Toggle Navigation越南泰國新加坡東盟國家歐美及澳洲菲律賓 柬埔寨印尼
- [成功客戶 – 新加坡](https://seitohk.com/customers_sg/) - 成功客戶 – 新加坡全球超過6,000客戶已選用世通誠邀您加盟成為我們的夥伴Toggle Navigation香港中國及澳門台灣馬來西亞日本Toggle Navigation越南泰國新加坡東盟國家歐美及澳洲新加坡
- [成功客戶 – 泰國](https://seitohk.com/customers_th/) - 成功客戶 – 泰國全球超過6,000客戶已選用世通誠邀您加盟成為我們的夥伴Toggle Navigation香港中國及澳門台灣馬來西亞日本Toggle Navigation越南泰國新加坡東盟國家歐美及澳洲泰國
- [成功客戶 – 越南](https://seitohk.com/customers_vn/) - 成功客戶 – 越南全球超過6,000客戶已選用世通誠邀您加盟成為我們的夥伴Toggle Navigation香港中國及澳門台灣馬來西亞日本Toggle Navigation越南泰國新加坡東盟國家歐美及澳洲越南
- [成功客戶 – 日本](https://seitohk.com/customers_jp/) - 成功客戶 – 日本全球超過6,000客戶已選用世通誠邀您加盟成為我們的夥伴Toggle Navigation香港中國及澳門台灣馬來西亞日本Toggle Navigation越南泰國新加坡東盟國家歐美及澳洲日本
- [成功客戶 - 馬來西亞](https://seitohk.com/customers_my/) - 成功客戶 – 馬來西亞全球超過6,000客戶已選用世通誠邀您加盟成為我們的夥伴Toggle Navigation香港中國及澳門台灣馬來西亞日本Toggle Navigation越南泰國新加坡東盟國家歐美及澳洲 馬來西亞
- [成功客戶 – 台灣](https://seitohk.com/customers_tw/) - 成功客戶 – 台灣全球超過6,000客戶已選用世通誠邀您加盟成為我們的夥伴Toggle Navigation香港中國及澳門台灣馬來西亞日本Toggle Navigation越南泰國新加坡東盟國家歐美及澳洲台灣
- [成功客戶 - 中國及澳門](https://seitohk.com/customers_cn/) - 成功客戶 – 中國及澳門全球超過6,000客戶已選用世通誠邀您加盟成為我們的夥伴Toggle Navigation香港中國及澳門台灣馬來西亞日本Toggle Navigation越南泰國新加坡東盟國家歐美及澳洲 中國及澳門
- [成功客戶](https://seitohk.com/customers/) - 成功客戶 – 香港全球超過6,000客戶已選用世通誠邀您加盟成為我們的夥伴Toggle Navigation香港中國及澳門台灣馬來西亞日本Toggle Navigation越南泰國新加坡東盟國家歐美及澳洲 香港
- [海外支援](https://seitohk.com/global/) - 將您餐廳帶到世界各地世通除了在香港、深圳、廣州及吉隆坡設有辦公室外，我們亦在多達17個國家與地區的資深合作夥伴建立銷售及服務網絡，隨時準備好讓您在世界各地不同地區擴展業務時，得到確實及充份的服務支援。 探索世通來自世界各地的客戶探索世通來自世界各地的客戶香港總辦公室世通系統有限公司世通系統有限公司 香港總辦公室地址香港九龍觀塘鴻圖道22號俊匯中心23樓 電話+852 2836 5651+852 9475 7222 (WhatsApp) 深圳辦事處深圳世通電腦有限公司深圳世通電腦有限公司 深圳辦事處 中國廣東省深圳市福田區福華三路與金田路交匯處卓越世紀中心3號樓1015-1016 (郵編：518026) 電話：+86 755 – 2382 2000 微信公眾號 廣州辦事處深圳世通電腦有限公司深圳世通電腦有限公司 廣州辦事處 中國廣東省廣州市天河區元崗橫路16號天匯創意園D棟四樓401房 (郵編：510507) 電話：+86 020 – 3826 1339 微信公眾號 吉隆坡辦事處Seito Systems (Malaysia) Sdn. Bhd.Seito Systems (Malaysia) Sdn. Bhd. Lot 10-2, 10th Floor, Block B, Plaza Zurich, No. 12, Jalan
- [快餐服務](https://seitohk.com/restaurant_type/quick_service/) - 快餐服務 整合快速收款與備餐 讓點餐過程變得更流暢快餐服務分秒必爭，顧客期望能在短時間內完成落單及用餐。世通POS可以令您的員工順暢地處理高流量的顧客點餐，從而提升營運效率。配合手機落單、點餐機等輔助功能，餐廳運作將變得更完善。 廚房管理系統讓出餐管理井然有序，使前台與廚房的配合相輔相乘，進一步優化員工之間的溝通。 匹配快速點餐的系統設計雙屏顯示操作讓顧客點餐時查閱點餐內容及價格 點餐介面設置自訂點餐畫面的食品按鍵、口味、折扣、套餐及組合熱鍵、額外加配提示設置，使服務員進行點餐的流程更順暢 自助點餐服務顧客可在點餐機及手機完成自助點餐後，直接進行電子支付或到櫃枱完成現金結賬 自助點餐機： 快捷高效的無接觸點餐體驗世通自助點餐機系統為顧客提供更流暢及方便的點餐體驗，尤其適用於快餐及美食廣場等操作模式。 顧客可以自主地在點餐機前輕鬆挑選心水食品、自訂口味，並使用方便安全的電子支付方式下單，或取得發票後到前台使用現金結賬。除了可協助您的餐廳在繁忙時段提升效率，也減輕前線工作量，調配人手及安排工作崗位也更添彈性。 了解自助點餐機線上點餐： 應對人潮，高效免等候熱門的手機自助點餐能助您進一步分流高峰時期的排隊人流。配合點餐即支付功能，訂單實時送達至廚房，讓點餐過程更順暢無阻。 將點餐二維碼放置在網站、外賣紙及社交平台上，更可讓顧客安坐家中或辦公室便完成預先點餐，省卻排隊及等候時間。 了解線上點餐系統NFC點餐無需下載App，亦無需掃瞄QR Code，世通的NFC點餐可讓員工省卻印刷掃碼印單的步驟，讓顧客坐到餐桌上便能自行處下單程序。NFC的近場通訊技術有效杜絕遠程惡意落單，也更合符成本效益。 了解NFC點餐批量備餐，精準管理廚房訂單如果您希望提升廚房及傳菜部訊息傳遞效率，確保佳餚在最佳時間送達客人手中，世通廚房管理系統(KMS)正是為此而生。 廚房管理系統的總覽功能便能讓您能更有效率地備餐，同時也按訂單所需準備的餐種內容分流至不同部門，讓同事間的協作更井然有序，尤其適用於快餐模式、講求提升出餐速度和品質的您，助您確保食品能以最新鮮的狀態送達到顧客手中。 了解廚房管理系統取餐分流：叫號顯示屏清晰的叫號顯示屏特別適合繁忙、堂食與外帶並行的快餐店，有效減少櫃檯擁擠，也降低取錯餐的機會，同時減輕員工的壓力。線上點餐系統亦內付叫號狀態提示功能，讓顧客安坐位置上亦可隨時查閱叫號進度，亦可令餐廳考慮減少安裝顯示屏，降低硬件成本。 了解iMenu叫號取餐整合外賣平台訂單世通已與多個熱門外賣平台合作，您的外賣平台訂單將直接發送到POS系統上，並向您傳送通知，因此您可以輕鬆地在POS上整合和管理您的餐廳和外賣平台的所有訂單。不再需要配置額外的設備和應用程式，也不用擔心因為重新輸入訂單以引致錯誤。 了解外賣平台管理系統速度與準繩，缺一不可 點餐機、手機點餐及前台收銀均提供多種快速且安全的支付方式，亦支援在收銀台使用現金結賬，讓顧客下單後自由選擇 透過CRM系統整合，顧客點餐時可同時實現儲會員積分及兌換優惠券，讓顧客獲得更多優惠之餘，提升支持者對品牌的忠誠度 解決不同國籍的旅客及顧客的語言溝通問題，讓點餐更無障礙
- [禮券管理系統](https://seitohk.com/solutions/coupon/) - SEITO世通禮券管理系統善用禮券推動行銷繁複管理由禮券系統代勞世通禮券管理系統協助您輕鬆將實體與電子優惠券，轉化為提升營收、增強顧客忠誠度及促進互動的重要工具。透過單一管理平台，您可快速建立、發送及管理各類優惠券，並即時掌握優惠券的使用與兌換狀況，讓行銷成效一目了然。 無論是會員專屬優惠、節慶活動、季節性促銷，或是跨餐廳與餐飲據點的推廣方案，SEITO 都能協助您的餐廳吸引回流消費、提升活動成效，讓每一次優惠發送，都成為提升顧客關係與營收成長的契機。 禮券系統如何運作？ 商戶在禮券管理系統生成電子券券號，設定禮券規則、使用期限及可應用分店等資料 將電子禮券發行至手機會員系統、團購或旅遊中介平台，或依券號直接生成實體禮券 顧客在手機會員系統、線上點餐系統等渠道展示禮券二維碼或條碼，在世通POS或自助點餐機兌換禮券以套用優惠 禮券被兌換後，禮券管理系統將禮券改成「已兌換」狀態，確保禮券不能被重複使用 禮券系統如何運作？ 商戶在禮券管理系統生成電子券券號，設定禮券規則、使用期限及可應用分店等資料 將電子禮券發行至手機會員系統、團購或旅遊中介平台，或依券號直接生成實體禮券 顧客在手機會員系統、線上點餐系統等渠道展示禮券二維碼或條碼，在世通POS或自助點餐機兌換禮券以套用優惠 禮券被兌換後，禮券管理系統將禮券改成「已兌換」狀態，確保禮券不能被重複使用 一套系統 同時支援發行實體及電子禮券 只需簡單步驟，店舖員工可在世通POS上查閱顧客的禮券狀態及兌換禮券，使用狀態會自動更新至禮券系統 系統上可實時查閱及批量更新所有禮券的銷售及兌換狀態，處理大量的禮券資料不再混亂 禮券編號加入防偽驗證編碼(CVV)，減低禮券遭大量偽冒風險 多款銷售及使用狀態報表，助您全面簡潔地分析禮券表現 大幅減低因人手更新禮券資料而造成的錯漏及遺失，從而提升發行禮券的效益 可接駁第三方手機會員系統，讓電子禮券直接透過手機應用程式平台發行及兌換，發掘更多商機 支援發行禮券種類兌換禮券方式手機會員系統接駁 禮券種類 時令券 (如月餅券、年糕券、食品換領券) 現金券 賬單折扣券 單一食品折扣券 餐飲管理系統 – 掃碼兌券 自助點餐機 – 掃碼兌券 自助點餐系統(服務員模式) – 由服務員掃瞄顧客禮券修碼兌券 SEITO 可與第三方行動會員平台無縫整合，讓 CRM App 不只是會員工具，更成為飯店專屬的電子會員卡。 透過整合餐飲消費數據，餐廳能更深入了解會員的用餐偏好、消費習慣與互動行為。這些寶貴洞察有助於提供更貼近需求的專屬優惠與個人化服務，進一步提升會員黏著度，培養長期忠誠顧客。 世通禮券管理系統所生成的電子優惠券可在手機會員系統上顯示，餐廳可依據不同會員族群，輕鬆發送專屬優惠、會員回饋及促銷活動，讓行銷推廣更即時、更精準。搭配多元優惠券類型與即時兌換追蹤功能，能有效提升會員參與度、增加回訪機會，留住每一位忠誠的顧客。 電子支付整合世通的電子支付系統整合能力，能依您的國家法規、營運需求連接任何偏好的電子支付服務供應商。 您已正在使用手機會員程式？世通的整合能力可將禮券系統與您的CRM手機會員程式接駁，讓電子禮券發行、兌換、儲積分等功能一體式全面打通，歡迎聯絡我們獲取更多資訊。
- [外賣平台管理系統](https://seitohk.com/solutions/oms/) - SEITO世通外賣平台管理系統接收外賣訂單不再混亂繁複顧客使用外賣平台點餐已是潮流趨勢，但您是否曾遇過以下煩惱 ─ 高峰時期同時收到來自不同平台的訂單，而卻無法有效率地逐一妥善管理？ 有了世通外賣平台管理系統，您的外賣平台訂單將直接發送到POS系統上，並向您傳送通知，因此您可以輕鬆地在POS上整合和管理您的餐廳和外賣平台的所有訂單。不再需要配置額外的設備和應用程式，也不用擔心因為重新輸入訂單以引致錯誤。 在POS上實時接收訂餐內容 世通POS實時自動接收來自第三方外賣平台的線上訂單，省卻員工重新輸入訂單至POS的時間，從而減少了人為輸入錯誤 輕鬆管理外賣訂單狀態 在POS系統直接接受、拒絕和查閱您的外賣訂單狀態。確認接受後，訂單將被直接發送到您的廚房打印機或廚房管理系統 節省費用及硬件設備 無需額外硬件設備接收不同平台的訂單，從而節省金錢、收銀枱位置及硬件維護的煩惱 不用擔心漏掉訂單 訂單直接在POS上發出通知顯示，提點前台接收新訂單 與業界領先的外賣平台合作 與foodpanda、Keeta、GrabFood、美團等業內知名的外賣點餐平台接駁，提供完整的外賣訂單管理方案 分析送餐平台訂單表現 世通POS提供及整合清晰準確的分析報表，幫助管理人員了解在不同平台訂單的銷售業績
- [關於世通](https://seitohk.com/about_us/) - 關於世通目標與承諾 總部設於香港的世通系統有限公司（SEITO），自 1994 年以來，一直專注研發及提供專為酒店餐飲、餐廳款待服務及零售業打造的專業銷售點（POS）系統。憑藉多年技術研發的經驗，以及與客戶長年累積的深度合作，我們以旗艦級餐飲管理系統為核心，為每位客戶提供真正貼合營運需求的度身訂造方案。 世通秉持「以客為先」的品牌理念，運用科技協助企業提升效率、強化管理，讓客戶在市場裡保持競爭力。我們致力建立長久的合作關係，提供由系統規劃、安裝、培訓到持續維護的全面支援，陪伴企業走向穩健、可持續的發展。 以客為本的服務 我們擁有完善的團隊配置，包括直銷團隊、項目團隊、研發團隊及售後支援團隊，確保每位客戶在不同階段都能獲得專業、及時、周全的服務。 安裝及售後 我們承諾及珍惜長遠的合作關係，並擁有自己的銷售隊伍、項目團隊、研發部門及服務隊伍，全心全意為客戶提供系統計劃、安裝、培訓及售後的支援服務。在中國及海外，我們亦設立辦事處或聘請高質素的合作伙伴，更直接及更有效率地為當地的客戶服務。 項目安裝流程簡述 現場視察及項目策劃 軟硬件預備 網絡設計 餐牌設計及安裝 系統預先安裝 系統使用培訓 用戶驗收測試(UAT) 現場系統安裝 新舊系統交接及調整 24小時維修及支援 系統售後支援 系統維修及保養服務 熱線及遙距維護服務 緊急借用硬件 現場機件位置改良及重整 系統預防性維護 硬件維修及故障排解 系統更新及修正錯誤 系統改良及分析 海外支援 世通目前已在超過 17 個國家及地區建立銷售與售後合作網絡，為世界各地的客戶提供穩定可靠的技術支援。 透過與各地市場的合作夥伴攜手合作，世通協助客戶部署最契合其營運模式的系統方案，並提供專業的安裝與技術支援，確保無論身處何地，客戶都能獲得充分而安心的保障。 為何選擇世通？我們重視每一位客戶世通為酒店及餐飲業提供市場領先、功能全面的營運系統。有具備經驗和可靠的售後支援，您可以隨時隨地安心營運，把心力專注在最重要的事情上——做好每一張單，專注服務您的顧客。 我們為您帶來拓展的可能性無論是多分店品牌、跨城市或跨國營運，我們的系統都能完美支援。多語言介面、多地點管理，以及高彈性的架構，全面配合企業的每一步成長，讓您的業務擴張更具效率、更無後顧之憂。 我們善用 API 擴展能力世通的解決方案擁有高度兼容性，可與各類第三方技術夥伴無縫整合。透過完善的 API 連結，您可自由打造最貼合品牌需求的系統組合，隨時擴充功能、提升效率，打造專屬於您的營運生態系。 世通創新不懈 30年 世通一直專注餐飲系統軟件開發，為來自世界各地、不同背景的客戶解決業務營運需求，已累積超過30年的口碑與經驗，感謝一眾新舊客戶陪伴成長。
- [餐桌服務](https://seitohk.com/restaurant_type/table_service/) - 餐桌服務重視顧客用餐體驗同時掌控每一次翻桌維持效率是餐桌服務的關鍵。餐桌服務模式的餐廳，例如中餐館、西餐廳、火鍋店、燒肉店、Cafe、酒吧等，核心在於「桌位管理、點餐流程、分單結帳及廚房協作」。世通的系統功能更重視每項營運細節，將能完美地切合每一個場景操作要求。 世通擁有三十多年的餐飲系統開發經驗，汲取不同商戶對營運的要求及建議，系統得以持續改良，使世通餐飲管理系統的功能愈趨全面，超過數百款細微功能及設定總能迎合您的需要。 持續優化 重視細節餐桌管理平面圖開枱設計、轉枱、併枱、拆枱、用餐時限計算等 浮動定價時價、按食物(如：海鮮 / 牛排)重量計價、電子磅接駁計價等 折扣設計自動折扣、手動折扣、食品購買組合折扣、優惠券處理、茶芥及服務費自動計算等 結賬分單一張單選用多種付款方式、按食品或人數分單結賬、信用額記賬、訂金及會員充值等 了解餐飲管理系統中央餐牌設計 菜單修訂不再是煩惱不論是多線品牌、不同的分店規模、或是不同時段的價格設計，世通一個後台將可打通您所有的餐牌設定，讓您擴展品牌和更新菜單不添煩亂。 餐牌及價格同步修訂的餐牌內容隨時同步至線上點餐、點餐機及廚房管理系統等不同部門 客製化餐牌設定套餐設計、口味選項、按鍵排版、特殊要求、特別折扣組合，皆可以根據您的菜單設計進行客製化設定 硬件大小 由您選擇我們的餐飲管理系統支援多款 POS 終端、Android 平板及手提設備，靈活配合餐廳設計與營運模式，打造最合適的管理方案。 服務員手機下單餐廳員工可使用手機或平板電腦，進入專屬為服務員而設的點餐系統，在顧客面前直接點餐，並可處理開檯、傳送廚房訊息、套用折扣、兌換禮券、設定食品供應狀態等 桌前結賬配合流動POS終端機，服務員可直接在桌前為顧客完成安全及快速的電子付款 ，並直接完成電子結帳及印刷收據，免卻等候找續時間 從容應對每個細節系統架構靈活部署 SEITO 提供本地部署（On-Premises）與雲端部署（Cloud-Based）兩種方案，讓餐廳經營者能根據自身營運模式與 IT 架構需求，選擇最合適的系統環境，同時維持高效且無縫連接的營運管理 離線操作模式 SEITO 離線操作模式可在網路暫時中斷期間，持續支援點餐、結帳及日常營運作業，協助飯店降低服務中斷風險，確保前線運作順暢無虞 系統診斷及監控 SEITO 診斷監控功能可遠端監測設備運行狀態，協助技術團隊快速發現並處理潛在問題，降低系統停機時間，提升維護品質與支援效率 支援多國貨幣 SEITO 支援多國貨幣交易功能，具備匯率換算與在地化稅務設定，可有效降低帳務處理錯誤，並讓顧客以熟悉且偏好的貨幣完成付款，提升整體消費體驗 多語言系統 SEITO 多語言系統支援 POS 操作介面、廚房出單、收據列印及訂單文件等多項功能的語言切換，協助團隊提升溝通效率，優化跨部門協作流程，亦排除顧客語言障礙，打造更流暢的營運體驗 員工培訓模式 SEITO 培訓模式讓員工在模擬餐廳運作的環境，能夠熟悉系統操作與工作流程，而不影響正式營運資料 線上點餐： 應對人潮，高效免等候熱門的手機自助點餐能助您進一步分流高峰時期的排隊人流。配合點餐即支付功能，訂單實時送達至廚房，讓點餐過程更順暢無阻。 將點餐二維碼放置在網站、外賣紙及社交平台上，更可讓顧客安坐家中或辦公室便完成預先點餐，省卻排隊及等候時間。 了解線上點餐系統NFC點餐無需下載App，亦無需掃瞄QR Code，世通的NFC點餐可讓員工省卻印刷掃碼印單的步驟，讓顧客坐到餐桌上便能自行處下單程序。NFC的近場通訊技術有效杜絕遠程惡意落單，也更合符成本效益。 了解NFC點餐批量備餐，精準管理廚房訂單如果您希望提升廚房及傳菜部訊息傳遞效率，確保佳餚在最佳時間送達客人手中，世通廚房管理系統(KMS)正是為此而生。 廚房管理系統的總覽功能便能讓您能更有效率地備餐，同時也按訂單所需準備的餐種內容分流至不同部門，讓同事間的協作更井然有序，尤其適用於快餐模式、講求提升出餐速度和品質的您，助您確保食品能以最新鮮的狀態送達到顧客手中。 了解廚房管理系統整合外賣平台訂單世通已與多個熱門外賣平台合作，您的外賣平台訂單將直接發送到POS系統上，並向您傳送通知，因此您可以輕鬆地在POS上整合和管理您的餐廳和外賣平台的所有訂單。不再需要配置額外的設備和應用程式，也不用擔心因為重新輸入訂單以引致錯誤。 了解外賣平台管理系統想進一步疏導排隊等候結賬的人流？SEITO的自助結賬機可讓顧客輕鬆自助掃瞄收據，便可使用各大電子支付方式自主結賬，方便可靠，更可省卻員工進行現金找續時間，也讓員工可以更專注於其他前線服務工作。 了解自助結賬機
- [線上點餐系統](https://seitohk.com/solutions/onlineordering/) - SEITO世通線上點餐及付款系統為顧客提供無接觸式點餐與支付無論是餐桌還是快餐營運模式，世通線上點餐系統都能為您的顧客與員工帶來更多便利，使點餐與付款流程更自主、更簡單，讓員工能專注於其他前線服務。 讓來自不同國藉的顧客閱讀餐牌內容變得更輕鬆簡單 可依品牌風格、季節性推廣或主打餐點打造專屬介面 輸入關鍵字快速找到餐點，特別適用於菜品繁多或內容細緻的餐單 食品可加入屬性圖標，提醒有特別需要的顧客留意，如「辛辣」、「清真食品」、「素食」等 主動提示顧客堂食的時間限制，尤其適用於火鍋店及限時入座的食店，協助提升翻枱效率 可整合世通或第三方 CRM 系統，在點餐時自動套用會員專屬優惠 「先付款後送單」或「先送單後付款」，按您的營運需要彈性設定 支援信用卡、電子錢包及其他電子支付方式，提供安全、無現金的結帳體驗 同時支援二維碼或NFC點餐NFC點餐使用近場通訊技術，杜絕遠程假冒及惡意下單，亦可節省員工處理將印單放置顧客食桌和紙張耗材成本，為餐廳經營者提供多一個選擇。 一套系統，三款操作模式。顧客點餐員工點餐外賣模式一套系統，三款操作模式。顧客點餐員工點餐外賣模式 一套系統，三款操作模式。 顧客點餐員工點餐外賣模式顧客點餐 食客可依自己的步調瀏覽菜單，點餐不匆忙、更自在 透過NFC點餐卡或印單提供動態 QR 碼，產生獨特且有時效性的連結，提升安全性，並讓每張訂單更容易追蹤與驗證 減輕您的前線員工工作量，使他們能將更多精力投入其他前線工作 員工點餐 餐廳員工可使用系統在顧客面前直接點餐 可處理開檯、傳送廚房訊息、套用折扣、設定食品供應狀態等 可登入會員資料，為顧客套用禮券及儲積分 搭配流動POS 終端機，能為顧客提供桌前即時結帳服務 外賣模式 透過固定二維碼進入外賣點餐介面，二維碼可展示在網站、宣傳單張及社交平台等推廣用途 可按顧客的要求選擇指定時間取餐或立即取餐 支援多種電子支付方式完成結帳 可與 iMenu 系統同步，讓顧客即時查看備餐狀態 與全球電子支付供應商合作打造順暢無縫的交易體驗透過與多家全球頂尖支付平台合作，世通為線上與線下交易提供安全、快速、零障礙的電子支付體驗，讓結帳流程更流暢、更可靠。 了解詳情電子支付與全球電子支付供應商合作打造順暢無縫的交易體驗透過與多家全球頂尖支付平台合作，世通為線上與線下交易提供安全、快速、零障礙的電子支付體驗，讓結帳流程更流暢、更可靠。 了解詳情電子支付
- [顧客輪候系統](https://seitohk.com/solutions/queuing/) - SEITO世通顧客輪候系統從容應對高峰時段，人流管理輕鬆上手！過長的等候時間與缺乏透明資訊的輪候流程，往往導致潛在顧客流失，亦增加侍應於繁忙時間的工作負擔，影響整體服務質素，白白浪費商機。 世通顧客輪候系統提供系統化和數碼化的輪候管理，為侍應、及後勤管理人員打造更好的入座管理流程，提升顧客輪候體驗，促進營銷和增強品牌形象！ 可直接為排隊中的顧客分配桌號，提升座位安排效率 可設定最多六組等候隊列，同時支援直向與橫向顯示 可依時段排程播放自訂介面與影片，打造彈性展示內容 顧客顯示面板員工控制面板系統後台 自訂顯示版面 可同時顯示叫號資訊與宣傳內容 支援橫向與直向顯示模式 可播放動態文字、宣傳影片及多媒體視覺內容 支援實體與電子票號 實體票號： 可自訂票號上顯示的資訊，並提供 QR Code 掃描以取得電子票 電子票號： 顧客可透過手機查看實時排隊狀態，並可隨時預覽電子菜單 連接 SEITO POS 系統 可直接為顧客分配桌號，加快座位安排流程 POS 系統可即時取得桌位狀態（入座時間 / 用餐人數 / 用餐中 / 等候結帳） 可查看即將結帳的桌位，包括桌號與用餐人數 語音廣播 支援多語言語音廣播 可自訂廣播頻率與順序 排程及版面設定 設定介面版面配置 設定印機及相關設備的顯示內容 建立播放排程 上傳多媒體內容 管理使用者權限
- [自助點餐機](https://seitohk.com/solutions/kiosk/) - SEITO世通自助點餐機快捷高效的無接觸點餐體驗世通自助點餐機系統為顧客提供更流暢及方便的點餐體驗，尤其適用於快餐及美食廣場等操作模式。顧客可以自主地在點餐機前輕鬆挑選心水食品、自訂口味，並使用方便安全的電子支付方式下單，或取得發票後到前台使用現金結賬。除了可協助您的餐廳在繁忙時段提升效率，也減輕前線工作量，調配人手及安排工作崗位也更添彈性。 透過吸睛的食品圖片與資訊，讓顧客輕鬆挑選心水內容，完成點餐 售罄品項、價格變更或精選優惠等資訊可即時與SEITO POS同步 促銷介面與優惠推薦，提高加購率並激發即時消費 提供多種快速且安全的支付方式，亦支援在收銀台使用現金結賬，讓顧客下單後自由選擇 透過CRM系統整合，可實現點餐時同時儲會員積分及兌換優惠券 解決不同國籍的旅客及顧客的語言溝通問題，讓點餐更無障礙
- [支付系統](https://seitohk.com/solutions/payments/) - SEITO世通電子支付方案自助付款機全球電子支付服務供應商線下支付線上支付 提升結賬效率 減輕前線負擔 繁忙時段，保持服務效率和維持高效送餐流程變得格外重要，自助結賬機將可成為您的一大幫手。顧客在自助結賬機輕松掃瞄收據，便可使用各大電子支付方式自主結賬，方便可靠，更可省卻員工進行現金找續時間，有效疏導排隊等候結賬的人流，也讓員工可以更專注於其他前線服務工作。 多語言介面 與POS實時同步賬單資訊及金額 支援信用卡、八達通、二維碼支付等電子結賬方式 操作簡單快捷 無需再等待服務員及排隊便可自行完成電子結賬程序 減省員工工作壓力，提升結賬效率 整合無接觸支付體驗 掌握無現金交易的商機，為您的顧客提供更便捷、安全的結帳流程 簡化對賬程序，同時為賬單支付提供更可靠的安全保障 我們已與多家全球知名、值得信賴的電子支付服務供應商合作， 讓您可無縫接入安全、快速且穩定的電子支付服務 POS（線下支付） 適用於各類信用卡、QR Code 支付及實體 IC 卡支付操作 提供完整的交易類型報表，讓每筆支付一目了然 自助點餐機 顧客可自主完成電子支付，無需員工協助 桌前結賬（Pay-At-The-Table） 透過手持 POS 終端，服務員可在餐桌旁即時替顧客完成結帳 手機點餐與預訂服務 適用於用餐前先付款的餐廳營運模式 支援顧客線上預先點餐並完成付款 可用於收取訂金或全額付款，適用於餐點預訂或餐廳訂位 電子支付整合世通的電子支付系統整合能力，能依您的國家法規、營運需求連接任何偏好的電子支付服務供應商。 電子支付整合世通的電子支付系統整合能力，能依國家法規、營運需求連接任何偏好的電子支付服務供應商。
- [餐飲管理系統](https://seitohk.com/solutions/pos/) - SEITO世通餐飲管理系統強大功能組合 全方位支援您的餐廳日常營運適用於各類型餐廳靈活且專業的系統設計，完美支援各種餐飲模式，包括中餐、快餐、休閒餐飲到高級餐飲操作環境 中央餐牌與數據管理更新各品牌及分店的餐牌或整理每日營運數據不再繁瑣——所有資料皆可在統一平台集中管理，提升效率與準確度 系統安全性檢查功能系統可自動檢查不斷電系統、後廚印表機等設備的硬件狀態，協助員工即時處理突發狀況 高效電子支付與多家線上及線下支付服務提供商無縫整合，實現快速、準確且安全的交易流程 多種報表類型提供各類即時銷售報表，隨時掌握收入狀況，並為您提供實用、具洞察力的數據分析 支援離線模式即使伺服器或網絡受影響，仍可持續運作並處理銷售，生意不中斷 傳統POS終端機 可處理所有前台運作（包括收銀操作） 精簡型POS終端機（ThinClient） 可處理前臺點單及禮券使用等多種操作 （不包括收銀），更輕巧及節省空間 系統重點特色前線操作主管管理餐牌設定分析報表 餐桌管理 系統支援多達 10 種語言 可按需要自由切換餐廳平面圖或桌號清單顯示效果 入座時可管理用餐人數 即時顯示餐桌狀態及特別提示，包括用餐時間、點餐及結賬進度、會員名稱及VIP 標註等 點餐 多種輸入方式：輕觸、鍵盤、數字鍵輸入或關鍵字搜尋 支援口味選項、廚房備註與自訂備註 支援外帶與預訂功能 可設定列印佇列及設置主印機失靈時在備用打印機印刷訂單 轉枱、併桌、單項食品轉枱等實用功能 支援自動折扣、手動折扣、優惠券處理、茶芥及服務費自動計算 付款 整合支付網關 API，提供安全高效的線上及線下交易 支援依人數、金額或食品項目進行分單付款 支援一張訂單使用多款支付方式 跨店結賬處理 賬單管理 賬單修改、取消、查詢及消單 賬單折扣 (按百分比或指定金額) 可自訂收據及廚房印單的列印語言 賬單合併 訂金管理及信用額追蹤 整合會計系統，上傳銷售數據 餐牌、財務及人事管理 轉更、現金盤點及日結 銀頭交收 核銷
- [廚房管理系統](https://seitohk.com/solutions/kms/) - SEITO世通廚房管理系統精準管理廚房訂單，備餐流程更流暢！不論您的餐廳是快餐還是餐桌服務的操作模式，廚房主管都會遇到因訂單資訊混亂而引發的各種問題。 如果您希望提升廚房及傳菜部訊息傳遞效率，確保佳餚在最佳時間送達客人手中，世通廚房管理系統(KMS)正是為此而生。 訂單信息可直接傳送至相關部門的顯示屏，讓各部門的廚房監控員能準確支援與協調廚房和後勤的工作 支援自訂「加急」、「叫起」等特殊提示，讓團隊即時調整出菜時間和安排 提供每張訂單的完整項目列表，提升備菜準確度與整體效率 利用計時器與顏色標示，簡化廚房人員追蹤每道菜式的製作狀態 減少紙張浪費，提升營運透明度 訂單支援多種語言顯示，使來自不同國籍的員工之間的溝通不再有障礙 精準管理廚房訂單，備餐流程更流暢！不論您的餐廳是快餐還是餐桌服務的操作模式，廚房主管都會遇到因訂單資訊混亂而引發的各種問題。 如果您希望提升廚房及傳菜部訊息傳遞效率，確保佳餚在最佳時間送達客人手中，世通廚房管理系統(KMS)正是為此而生。 部門訂單分流 訂單信息可直接傳送至相關部門的顯示屏，讓各部門的廚房監控員能準確支援與協調廚房和後勤的工作 廚房消息提醒 支援自訂「加急」、「叫起」等特殊提示，讓團隊即時調整出菜時間和安排 訂單總覽顯示 提供每張訂單的完整項目列表，提升備菜準確度與整體效率 備餐進度指示 利用計時器與顏色標示，簡化廚房人員追蹤每道菜式的製作狀態 ESG友善 減少紙張浪費，提升營運透明度 多語言介面 訂單支援多種語言顯示，使來自不同國籍的員工之間的溝通不再有障礙 精準管理廚房訂單，備餐流程更流暢！不論您的餐廳是快餐還是餐桌服務的操作模式，廚房主管都會遇到因訂單資訊混亂而引發的各種問題。 如果您希望提升廚房及傳菜部訊息傳遞效率，確保佳餚在最佳時間送達客人手中，世通廚房管理系統(KMS)正是為此而生。 部門訂單分流 訂單信息可直接傳送至相關部門的顯示屏，讓各部門的廚房監控員能準確支援與協調廚房和後勤的工作 廚房消息提醒 支援自訂「加急」、「叫起」等特殊提示，讓團隊即時調整出菜時間和安排 訂單總覽顯示 提供每張訂單的完整項目列表，提升備菜準確度與整體效率 備餐進度指示 利用計時器與顏色標示，簡化廚房人員追蹤每道菜式的製作狀態 ESG友善 減少紙張浪費，提升營運透明度 多語言介面 訂單支援多種語言顯示，使來自不同國籍的員工之間的溝通不再有障礙 快餐 / 美食廣場餐桌模式 在快餐的操作環境，「速度、準確性與一致性」是無庸置疑地重要，而廚房管理系統可協助您的餐廳大放異彩。 更快速的訂單處理 更高的出餐準確度 更順暢的營運流程 更完善的團隊溝通 結合世通iMenu 系統，讓出餐流程更加流暢 在餐桌模式下，廚房管理系統能提升上菜準確性、出餐時機與協同效率，是確保顧客能獲得完美用餐體驗的重要一環。 提升準確度與時效性，讓高級餐飲服務維持一致的高品質，確保每一道菜以完美時機送達 可安排優先照顧 VVIP 訂單需求 清晰的備餐計時器，有助員工更有效地管控菜式的品質 大幅提升廚房協作的準確性
- [解決方案](https://seitohk.com/solutions/) - SEITO世通餐飲管理解決方案滿足您的一切營運需求世通全面而完善的餐飲管理解決方案，協助您簡化日常營運流程，為顧客提供更佳服務體驗，同時提升整體營運效率。 多語言操作介面 適用於不同國家地區，滿足員工的語言、文化背景需求 支援離線模式 即使網絡中斷，您的營運亦能保持順暢無阻 行動點餐設備 支援傳統 POS 終端、平板及手機等裝置，可依照餐廳設計與營運模式靈活配置 更多功能．更高彈性 除了核心 POS 系統外，SEITO的多元模組亦支援前線與後勤的各項營運需求。 持續功能提升 SEITO不斷更新與優化系統功能，以滿足所有客戶不斷演變的業務需求。 無縫整合 透過標準的 API 介面可連接不同系統與平台，協助您的業務持續擴展與提升效率 各項餐飲方案自選模塊因應業務運作需求自由搭配線上點餐系統廚房管理系統自助點餐機iMenu電子餐牌及叫號取餐輪候管理系統外賣平台管理系統禮券管理系統電子支付方案不只是POS，更是餐飲管理的核心引擎世通並非局限於提供 POS 收銀系統，而是以餐飲業的實際需求為出發點，打造完整的餐飲管理解決方案。我們提供前線到後台的一體化整合方案，全面支援您的營運。 核心系統增值模組第三方整合能力 世通餐飲管理系統是整個方案的中樞，負責集中化的數據管理、收銀與點餐作業、營運報表，以及與各營運模組的無縫整合。 您可依據營運需求，自由選擇並組合多種模組，包括自助點餐方案、廚房出餐流程優化及CRM功能等，以提升整體顧客體驗。 這些模組能為前場服務、食物製作流程以及後台管理帶來全面性的提升，真正打造從頭到尾皆順暢高效的營運流程。 隨著您的業務逐步增長，您可能需要引入更多系統，例如財務管理、CRM 系統或資源規劃工具。 SEITO 的整合能力可靈活支援您不斷演變的營運需求，並可隨著業務成長無縫擴展。
- [維修保養及常見問題教學](https://seitohk.com/faq/) - 維修保養及常見問題教學一般維修諮詢 Whatsapp熱線 (按以下連結)：+852 9310 7772 訂購印機紙卷 Whatsapp熱線 (按以下連結)：+852 9860 3986 後備電源 - 檢查教學 APC Smart-UPS 1000VA： 按此APC Smart-UPS 750VA： 按此APC Back-UPS 650VA： 按此 POS終端機電源 - 檢查教學 Toshiba/IBM 4852-566/4852-570： 按此Partner Tech SP-1030 / SP-1060： 按此Toshiba ST-A20： 按此 非正常損壞處理 按此 世通系統前後台影片教學視頻 (中文) 按此SEITO System Front-End and Back-End Video Tutorial (ENG) Click Here 如有任何維修及保養之其他疑問， 歡迎使用以下頻道與我們的客服聯絡(香港地區)。維修服務熱線 熱線：+852 8201 9293
- [iMenu電子餐牌](https://seitohk.com/solutions/imenu/) - SEITO世通 iMENU電子餐牌SEITOIMENU電子餐牌SEITOIMENU電子餐牌光鮮亮麗的電子顯示屏讓您的餐廳耳目一新！使用世通iMenu系統，餐廳員工可透過雲端後台管理您的每個電子餐牌顯示內容，包括餐品及推廣資料，更可額外加入宣傳影片、圖片等推廣資訊。現在您可以自訂細緻吸引的畫面直接傳遞資訊，增加顧客消費意慾。 iMenu系統：兩大主要功能電子餐牌 餐品列的內容可與 POS 系統的食品名稱、售價及狀態同步更新，維持及管控餐牌的統一性 可設定指定時段切換餐牌設計及介面 叫號顯示屏 支援搭配廚房管理系統共同使用 或 使用鍵盤手動輸入叫號 支援顯示備份功能，當其中一部電視出現故障時，可在後台設置將該畫面切換至另一部電視交替顯示，確保資訊不中斷 餐牌介面 自訂設計 iMenu系統後台管理餐牌介面設計，透過拖曳照片、影片、文字與餐品列表，即可自由打造您的菜單版面 支援顯示廣告宣傳影片及圖片 光鮮亮麗的電子顯示屏讓您的餐廳耳目一新！使用世通iMenu系統，餐廳員工可透過雲端後台管理您的每個電子餐牌顯示內容，包括餐品及推廣資料，更可額外加入宣傳影片、圖片等推廣資訊。現在您可以自訂細緻吸引的畫面直接傳遞資訊，增加顧客消費意慾。 光鮮亮麗的電子顯示屏讓您的餐廳耳目一新！使用世通iMenu系統，餐廳員工可透過雲端後台管理您的每個電子餐牌顯示內容，包括餐品及推廣資料，更可額外加入宣傳影片、圖片等推廣資訊。現在您可以自訂細緻吸引的畫面直接傳遞資訊，增加顧客消費意慾。 手機遠端查看取餐等候狀態除了在現場安裝電子顯示屏外，顧客也可透過手機上的線上點餐系統介面查看即時取餐輪候狀態。 了解線上點餐系統遠端查看取餐等候狀態除了在現場安裝電子顯示屏外，顧客也可透過手機上的線上點餐系統介面查看即時取餐輪候狀態。 了解線上點餐系統
- [最新消息](https://seitohk.com/news/) - 最新消息June 11, 2026 世通系統有限公司搬遷啟示資訊 March 4, 2026 馬年旺客攻略：餐廳不可錯過的4個節日經營小貼士資訊 November 6, 2025 SEITO x FOODIVAL x AWS 香港研討會圓滿結束！活動
- [餐廳場景](https://seitohk.com/restaurant_type/) - SEITO世通餐飲管理解決方案滿足您的一切營運需求世通全面而完善的餐飲管理解決方案，協助您簡化日常營運流程，為顧客提供更佳服務體驗，同時提升整體營運效率。 多語言操作介面 適用於不同國家地區，滿足員工的語言、文化背景需求 支援離線模式 即使網絡中斷，您的營運亦能保持順暢無阻 行動點餐設備 支援傳統 POS 終端、平板及手機等裝置，可依照餐廳設計與營運模式靈活配置 更多功能．更高彈性 除了核心 POS 系統外，SEITO的多元模組亦支援前線與後勤的各項營運需求。 持續功能提升 SEITO不斷更新與優化系統功能，以滿足所有客戶不斷演變的業務需求。 無縫整合 透過標準的 API 介面可連接不同系統與平台，協助您的業務持續擴展與提升效率 不只是POS， 更是餐飲管理的核心引擎世通並非局限於提供 POS 收銀系統，而是以餐飲業的實際需求為出發點，打造完整的餐飲管理解決方案。我們提供前線到後台的一體化整合方案，全面支援您的營運。 核心系統增值模組第三方整合能力 世通餐飲管理系統是整個方案的中樞，負責集中化的數據管理、收銀與點餐作業、營運報表，以及與各營運模組的無縫整合。 您可依據營運需求，自由選擇並組合多種模組，包括自助點餐方案、廚房出餐流程優化及CRM功能等，以提升整體顧客體驗。 這些模組能為前場服務、食物製作流程以及後台管理帶來全面性的提升，真正打造從頭到尾皆順暢高效的營運流程。 隨著您的業務逐步增長，您可能需要引入更多系統，例如財務管理、CRM 系統或資源規劃工具。 Seito 的整合能力可靈活支援您不斷演變的營運需求，並可隨著業務成長無縫擴展。
- [最終用戶許可協議](https://seitohk.com/end_user_licence_agreement/) - 最終用戶許可協議(英文版本)Version 1.1 (最後更新：30/3/2026)This End-User License Agreement (this “Agreement”) is a legal agreement between you, as either an individual or an Entity and Seito Systems Limited (“SEITO”) that governs your use of any Software Product, installed on or made available by SEITO. The software is copyrighted and it is licensed to you under this agreement, not
- [隱私權政策](https://seitohk.com/privacy/) - 隱私權政策 (英文版本)Version 1.1 (最後更新：30/3/2026)Seito Systems Limited (“Seito”, “we,” “us”) recognise our responsibilities under the Personal Data (Privacy) Ordinance (Chapter 486 of the Laws of Hong Kong) (“PDPO”) and are committed to protecting the privacy, confidentiality and security of the personal data collected by us. By using our website, mobile application, or providing personal data to us
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- [Contact Us](https://seitohk.com/contactus/) - Contact Seito NameEmail Address *Phone NumberCompany / Restaurant Name *Position *No. of Store12-56-1010 or above Business Type(Please Select)Fast Food RestaurantFine Dining RestaurantCaféBarFood CourtHotelClubhouseRetail StoreOthers Reason of Inquiry *(Please Select)Sales InquiryBusiness Cooperation Message *Send Message Thank you for your message. It has been sent.×There was an error trying to send your message. Please try again later.×
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