餐桌服务

重视顾客用餐体验
同时掌控每一次翻台

维持效率是餐桌服务的关键。餐桌服务模式的餐厅,例如中餐馆、西餐厅、火锅店、烧肉店、Cafe、酒吧等,核心在于「桌位管理、点餐流程、分单结账及厨房协作」。世通的系统功能更重视每项运营细节,将能完美地切合每一个场景操作要求。

世通拥有超过三十年的餐饮系统开发经验,汲取不同商户对运营的要求及建议,系统得以持续改良,使世通餐饮管理系统的功能愈趋全面,超过数百款细微功能及设置总能迎合您的需要。

持续优化 重视细节

餐桌管理
平面图开桌设计、转桌、并桌、拆桌、用餐时限计算等

浮动定价
时价、按食物(如:海鲜 / 牛排)重量计价、电子秤连接计价等

折扣设计
自动折扣、手动折扣、食品购买组合折扣、优惠券处理、茶位费及服务费自动计算等

结账分单
一张单选用多种付款方式、按食品或人数分单结账、信用额度记账、订金及会员充值等

中央餐牌设计
菜单修订不再是烦恼

不论是多线品牌、不同的分店规模、或是不同的时段价格设计,世通一个后台将可打通您所有的餐牌设置,让您扩展品牌和更新菜单不添烦乱。

餐牌及价格同步
修订的菜单内容随时同步至在线点餐、点餐机及厨房管理系统等不同部门

客制化餐牌设置
套餐设计、口味选项、按键排版、特殊要求、特别折扣组合,皆可以根据您的菜单设计进行客制化设置

硬件大小 由您选择

我们的餐饮管理系统支持多款 POS 终端、Android 平板及手提设备,灵活配合餐厅设计与运营模式,打造最合适的管理方案。

服务员手机下单
餐厅员工可使用手机或平板电脑,进入专属为服务员而设的点餐系统,在顾客面前直接点餐,并可处理开桌、传送厨房信息、套用折扣、兑换礼券、设置食品供应状态等

桌前结账
配合移动 POS 终端机,服务员可直接在桌前为顾客完成安全及快速的电子付款,并直接完成电子结账及打印收据,免却等候找零时间

顾客在线自助点餐

由顾客自行扫描二维码点餐,完成后订单直接送至厨房,省时方便。菜单内容实时按时段自动更新,亦可推荐热销商品推动顾客额外加购。

NFC点餐

无需下载 App,亦无需扫描 QR Code,世通的 NFC 点餐可让员工省却印刷扫码印单的步骤,让顾客坐到餐桌上便能自行完成下单程序。NFC 的近场通讯技术有效杜绝远程恶意下单,也更符合成本效益。

批量备餐,精准管理厨房订单

如果您希望提升厨房及传菜部门的信息传递效率,确保佳肴在最佳时间送达顾客手中,世通厨房管理系统(KMS)正是为此而打造。

厨房管理系统的总览功能便能让您更有效率地备餐,同时也按订单所需准备的餐种内容分流至不同部门,让同事间的协作更井然有序,尤其适用于快餐模式、讲求提升出餐速度和品质的您,助您确保食品能以最新鲜的状态送达顾客手中。

整合外卖平台订单

世通已与多个热门外卖平台合作,您的外卖平台订单将直接发送到 POS 系统上,并向您传送通知,因此您可以轻松地在 POS 上整合和管理您的餐厅和外卖平台的所有订单。不再需要配置额外的设备和应用程序,也不用担心因为重新输入订单而引致错误。

想进一步疏导排队等候结账的人流?

SEITO 的自助结账机可让顾客轻松自行扫描收据,便可使用各大电子支付方式自主结账,方便可靠,更可省却员工进行现金找续的时间,也让员工可以更专注于其他前线服务工作。